Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metin, RomiBaby üzerinden tüketicilere sunulan ürünlerin mesafeli satışına ilişkin genel sözleşme koşullarını açıklar. Her sipariş bakımından ödeme öncesinde sunulan ürün, miktar, fiyat, teslimat ve taraf bilgileri ile sipariş onayı sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

1. Taraflar ve satıcı bilgileri

Marka: RomiBaby
Shopify mağaza kaydındaki işletme adı: Romi Baby
İşletme adresi: Merter, 34173 İstanbul, Türkiye
Web sitesi: https://romibaby.store
E-posta: iletisim@romibaby.store

Yasal satıcı bilgileri: Yukarıdaki işletme adı ve adres, Shopify mağaza kayıtlarından alınmıştır. Resmî ticaret unvanının, vergi kimlik bilgilerinin ve mevzuat gereği gerekli diğer tanıtıcı bilgilerin sipariş öncesinde doğru ve eksiksiz olarak tüketiciye sunulması gerekir. Marka veya mağaza adı, tek başına resmî ticari unvan doğrulaması değildir.

2. Sözleşmenin konusu

Alıcının RomiBaby çevrim içi mağazasından elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, bedelin ödenmesi, kargoya teslimi, tüketiciye teslimatı ve satış sonrası haklar bu sözleşmenin konusunu oluşturur.

3. Ürün ve sipariş bilgileri

Satın alınan ürünün adı, modeli, rengi veya varyantı, adedi, vergiler dâhil birim ve toplam fiyatı, uygulanıyorsa indirimler, kargo ve diğer bedeller ödeme öncesinde görüntülenen sipariş özetinde belirtilir. RomiBaby Dinozor Modeli Bebek Baş Destek Yastığı'nın satış fiyatı değişebileceğinden, satın alma anında ödeme ekranında onaylanan fiyat geçerlidir.

4. Ödeme ve sözleşmenin kurulması

Alıcı, siparişin bir ödeme yükümlülüğü doğurduğunu görerek ödeme adımını tamamlar. Ödeme onayı ve sipariş bilgileri kayıt altına alınır. Ödeme aracı bilgileri ilgili ödeme hizmet sağlayıcılarının güvenli altyapısı üzerinden işlenir.

5. Gönderim ve teslimat

Ürünler ödeme onayı sonrasında hazırlanarak taşıyıcıya verilir. Türkiye'de alıcının bulunduğu bölgeye bağlı olarak normal koşullarda tahmini 1–7 iş günü içinde teslimat hedeflenir. İş günü hesabına hafta sonu ve resmî tatiller dâhil değildir. Siparişe özel taahhüt edilen süre ile tüketicinin gecikme ve fesih hakları saklıdır. Kargo sırasında kayıp veya hasar bakımından yasal sorumluluk hükümleri uygulanır.

6. Cayma hakkı ve iade

Tüketici, yasal istisnalar dışında ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi iletisim@romibaby.store adresine gönderilebilir. Ürün cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde geri gönderilmelidir. İade masrafları ve geri ödeme süreleri yürürlükteki tüketici mevzuatı uyarınca değerlendirilir. Cayma talebinizi iletisim@romibaby.store adresine ileterek iade gönderim adresi ve taşıma talimatlarını öğrenebilirsiniz. Kanuni cayma hakkınız saklıdır.

7. Ayıplı mal ve yasal haklar

Alıcının ayıplı mala ilişkin mevzuattan doğan seçimlik hakları, cayma hakkından bağımsızdır ve bu sözleşmeyle sınırlandırılamaz.

8. Uyuşmazlıkların çözümü

Tüketici uyuşmazlıklarında, uyuşmazlığın niteliği ve ilgili yılın parasal sınırları doğrultusunda tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Tüketicinin kanundan doğan diğer başvuru yolları saklıdır.

9. Bilgilendirme ve kayıt

Bu genel metin, siparişe özel ön bilgilendirme ve satış koşullarının tüketiciye ödeme öncesinde sağlanması yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz. Sipariş onayı ve diğer kayıtlar ilgili mevzuata uygun olarak saklanır.

Son güncelleme: 10 Kasım 2026